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关于联傲

山东联傲信息技术有限公司,专业从事 CTI(Computer Telephony Integration)基础核心层的研发、行业应用开发、系统集成和数据加工。公司聚集了一批专业的研发团队,立足应用,根据客户需求和市场发展方向,为客户提供极具竞争力的全系列呼叫中心产品,持续为客户创造更大价值。


联傲信息自成立以来一直致力于多媒体通讯、网络技术和企业内部通讯与信息管理系统的开发研究,拥有先进的技术、理念及产品线;始终为用户提供基于开放、灵活的综合通讯信息服务平台及一体化解决方案。业务涵盖政府热线、公安报警、物流运输、应急指挥调度、电信增值、营销推广、客户服务、调查回访、企业通讯等各个领域。


良好的开放平台为用户提供的二次开发及业务系统的无缝整合更加便捷,在保障企业新业务的支撑与拓展能力、系统的综合集成能力等方面与同类产品相比具有明显的优势;为满足企业不断增长的业务需求,提供更优化的系统、解决方案及强有力的保障,充分保护用户的投资,与我们的客户及合作伙伴携手共赢。

联傲优势

随着客户需求的不断丰富,需要通过多媒体、多渠道、客户化和有针对性地服务,才能最终提高客户的满意度;通过强大的主动营销、增值服务能力来实现呼叫中心自成本中心到利润中心的转变。


呼叫中心系统优势

联傲呼叫中心一体化解决方案,围绕以客户为中心,高效有序运转;通过组件化、模块化设计,提高整体耦合性和可重用性,扩展操作简易,成本低廉;面向服务的开放架构设计,让新业务部署、集成融合方便快捷,满足用户最终业务体验。

呼叫中心系统功能部署

十几年精心打造,从基础核心层平台研发至各功能组件完全自主研发,独享知识产权。几百家各行业成功案例验证,确保项目高质量、高效实施。


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